AGENAS
Agenzia Nazionale per i Servizi Sanitari Regionali

Il Documento contenente indicazioni per la partecipazione dei pazienti, dei cittadini e della comunità/co-produzione nell’ambito delle Case della Comunità è stato realizzato da un Gruppo di Lavoro (GdL) istituito e coordinato da Agenas, composto da referenti regionali, esperti sui temi della partecipazione dei pazienti e dei cittadini in sanità, esperti del mondo accademico, rappresentanti del mondo professionale, componenti di società scientifiche dei servizi territoriali.

Il documento di indirizzo fornisce indicazioni a supporto delle Regioni/Province autonome, Aziende sanitarie e Distretti per la promozione della partecipazione e della co-produzione nelle Case della Comunità (CdC), predisposte in coerenza con gli standard di qualità obbligatori indicati nel “Regolamento recante la definizione di modelli e standard per lo sviluppo dell’assistenza territoriale nel Servizio sanitario nazionale ex Decreto del Ministero della Salute 23 maggio 2022 n. 77 (DM 77/2022)”.

Le indicazioni riportate nel documento illustrano modalità con cui declinare operativamente la partecipazione e la co-produzione nelle Case della Comunità e possono essere utilizzate nei diversi livelli politico-decisionale, gestionale e operativo: sono, dunque, rivolte a tutti coloro che sono impegnati nella promozione della partecipazione/co-produzione sia a livello di governo regionale, sia come professionisti a livello aziendale, distrettuale e nelle singole Case della Comunità.

Il documento nella versione pubblicata include anche i contributi raccolti da una consultazione pubblica realizzata ad aprile 2024 alla quale hanno potuto prendere parte singoli cittadini e pazienti, associazioni e professionisti e che ha consentito di raccogliere commenti ed elementi conoscitivi ulteriori per migliorare la qualità del documento di indirizzo nella prima versione predisposta dal Gruppo di Lavoro  Consultazione pubblica sul documento di indirizzo relativo alla partecipazione e co-produzione nelle Case della Comunità - AGENAS e la pagina dei suoi risultati  Online il Report con i risultati della consultazione pubblica sul documento di indirizzo relativo alla partecipazione e co-produzione nelle Case della Comunità - AGENAS

Il documento è articolato in quattro paragrafi:

1. Introduzione, in cui si esplicitano le finalità e i destinatari del documento e si richiamano sinteticamente alcuni elementi chiave che ne hanno guidato l’elaborazione e che potranno guidare la sua applicazione, tra i quali: il ruolo delle Case della Comunità, il fine della partecipazione, i soggetti della partecipazione, la definizione di Comunità, la conoscenza-valorizzazione-integrazione delle risorse della Comunità.

2. Modello di riferimento: definizioni di partecipazione e co-produzione, in cui si definiscono i diversi processi di partecipazione e co-produzione, in base ai quali sono state organizzate/classificate le successive indicazioni.

3. Indicazioni per la promozione della partecipazione/co-produzione nelle Case della Comunità, in cui si raccomandano alcune modalità con cui declinare operativamente i diversi processi di partecipazione/ co-produzione e si forniscono alcuni esempi.

4. Criticità e possibili soluzioni, acquisite attraverso il processo di consultazione pubblica.

5. Considerazioni conclusive, nelle quali si evidenziano alcuni elementi necessari per una realizzazione efficace delle iniziative di partecipazione indicate e si suggerisce una sorta di “roadmap” per chi dovesse avviare per la prima volta tali processi.